e-banner成立於2014年,以香港為核心基地,主要提供專業噴畫及展覽安裝工程服務。產品:展板 Mounting,戶外橫額 Banner,海報 Posters,貼紙 Stickers,拉網展架 Pop-up Displays,展示架 POS Displays,流動廣告枱 Promotional Table,廣告圍板 Hoarding,專業車身改裝 Car Wrapping,易拉架 Roll-up Stand,伸縮架 Extendable Stand,扁身架 Flat Stand,舞台及背幕 Stage & Backdrop,展覽攤位 Exhibition Booth,展覽租借用品 Exhibition Supplies Rental,紙畫筒 Cardboard Poster Tube,膠畫筒 Plastic Poster Tube,魔術貼 Magic Tape,e-banner致力提供高質素及方便快捷的服務給客人,為客人帶來噴畫服務新體驗。

常見問題

幫助中心 > 常見問題

  •  
  • 落單方法
  •  
1.我想做一款產品但有4種不同款式,需要分開4次落單嗎?
   不需要,閣下只需註明4款各1 就可以。
2.如果未能交稿,可不可以先下單並取發票?
   一般情況下建議客人先提交稿件,確定無誤後才正式出發票。但先落單取發票也可以,但需於5天內提交稿件以確認訂單。
 
  •  
  • 檔案要求
  •  
1.我提交來檔案有沒有什麼要求?
   請提供一個原大尺寸(即1:1)的JPEG / TIFF 檔案,解像度為150 dpi,CMYK四色,及請將所有文字轉換為外框字。
2.請問foarmboard Die-cut 是否一定要用 AI 出Die-cut 線?
   一般情況下Die-cut是需要AI檔案連path線的。
3.如果帆布需要後期加工的話要預留多少出血位?
   一般情況下帆布的稿件是不需要預留出血位的。
 
  •  
  • 報價及價錢
  •  
1.我想報價,請問要什樣做?
    閣下可以電話、電郵或親臨分店與本公司的客戶服務主任查詢。
2.產品的後期加工需要另外收錢嗎?
   後期加工有收費/免費的項目。閣下需於落單時在訂購表中的備註欄內註明。
3.打稿需要另外收費嗎? 通常需要多少時間製作?
    打稿須視乎物料及呎吋報價,詳情請向本公司的客戶服務主任查詢。
 
  •  
  • 付款方法
  •  
1.我可不可以收貨時才付款?
   不可以,閣下需於確認訂單時繳付全費,訂單方為正式受理。
2.請問有最低消費嗎?
   
本公司設有單項產品或服務最低消費為$10。
 
  •  
  • 起貨時間
  •  
1.如今天有FILE及落單,何時可以取貨?
   一般於觀塘取貨的製作時間大約為2個工作天(由確認訂單及付款後開始計算),確實時間以同事回覆時間為準。如需於其他分店取貨或
   需要送貨服務,則須加多1日。如客戶選擇訂購大量的貨品,則須與我們的客戶服務主任確定時間。
2.你們有無有一些特快的服務?
   我們有提供特快急件服務,此服務收費須加收$100(訂單總金額$200以下)或加收50%(訂單總金額$200或以上)。
 
  •  
  • 送貨服務
  •  
1.你們有沒有送貨服務?
    我們可代為安排送貨,只收取合理費用。送貨範圍請按按此
2.我想在深圳提貨,要另收費嗎?
   本公司的送貨範圍只限於香港本地。
 
  •  
  • 產品 / 物料
  •  
1.Foamboard界字最厚是多少mm?
   Foamboard界字最厚的是10mm。
2.普通foamboard、紙foamboard及PVC展板哪種較耐用?為什麼?
   PVC展板比較硬身及耐用,不會有起泡的現象,分別有1.5mm,3mm 及5mm的厚度。而普通Foamboard展板的價錢較優惠、輕身
   及可使用時間較短(於 2至3個月後可能有起泡的現象),分別有5mm及10mm的厚度。一般情況下紙foamboard比普通foamboard較
   為耐用,因為前後裱了咭紙阻隔大部分空氣,所以不易起泡及可存放時間較長。
3.你們做的Die-cut formboard是否可以做得很準?
   本公司的Die-cut產品是使用Die-cut機裁切的,但一般情況下可能會有1至2mm的偏差,所以本公司建議客戶於Die-cut邊位上預留出
   血位。
4.選擇光面或啞面有什麼分別?
   光面顏色比較鮮豔亮麗、會反光、價錢平,而啞面帆布不會反光、比較厚身,適合用作影相或背幕用途。
5.你們有安裝服務嗎?
   閣下可致電熱線:2344 7776查詢。
6.請問你們可不可以印金色/銀色?
   因金色及銀色為專色,本公司沒有提供專色印刷服務。